f&t Software GmbH

Es ist zwar ein relativ sonniger Sonntag Mittag, die von Microsoft am vergangenen Dienstag bereitgestellten Updates müssen aber trotzdem auf den Servern eingespielt werden.
Am Wochenende deshalb, weil die Erfahrung gezeigt hat das die Updates auch mal Probleme verursachen können. So wie im Moment die Updates für Office 2013 [ HIER gehts zur Meldung]. Damit wir derartiges berücksichtigen können, spielen wir Updates in der Regel erst ein paar Tage verzögert ein. Voraussetzung ist natürlich, das das Schutzbedürfnis des Servers und das Threadlevel des Updates dieses auch zulassen.

Und weil Updates von Microsoft nicht alles sind was bei solchen Gelegenheiten auf Stand gebracht werden muss, gibt es gleich die Updates der jeweilig installierten Anwendungssoftware (Firefox, JAVA etc.) gleich dazu. Bei diesen regelmäßigen Besuchen auf den Servern unserer Kunden überprüfen wir darüber hinaus den Status der Datensicherung und die Logfiles der Maschinen. So kann man Probleme frühzeitig erkennen und die entsprechenden Maßnahmen einleiten.

Da diese Art der Wartung meist mit Neustarts der Server verbunden ist, fallen diese Update-Tage in aller Regel auf das Wochenende. So wird der betriebliche Ablauf beim Kunden nicht gestört. Dank sicherem VPN stehen uns genug Möglichkeiten des Zugriffes zur Verfügung, so das wir derartige Routinearbeiten jederzeit von extern vornehmen können. Das gibt uns Gelegenheit den Sonntag Nachmittag auch durchaus im freien verbringen zu können.
Der Kunde wiederum hat die Gewissheit das seine Server immer auf dem aktuellen Stand sind und so unnötige Sicherheitsrisiken vermieden werden.

Am heutigen Sonntag ist für mich die Arbeit allerdings noch nicht vorbei. Die neugestaltete Website möchte noch ein bisschen überarbeitet werden. Und jetzt da alle Kundenmaschinen wieder auf dem neusten Stand sind, werde ich noch den einen oder anderen kritischen Blick auf unsere Arbeit von letztem Freitag werfen.

Ich wünsche allen ein angenehmen Sonntag – hoffentlich mit viel Sonne.

Benny Wiese

Heute war einer dieser Tage, an denen die Arbeit mal anders – angenehmer – läuft als im sonstigen Alltag.
Nach langer Planungsphase und einer um so kürzeren Umbauphase konnten wir heute bei einem Kunden an der offiziellen Eröffnungsfeier teilnehmen. Segnung der neuen Räumlichkeiten und Mitarbeiter inklusive.

Eine Gelegenheit für uns, auch mit Kompetenz außerhalb der IT glänzen zu können. Aufgrund der vielen Besucher war für die Reden und die musikalischen Untermalung eine elektrische Unterstützung notwendig. Auch dieser – eher ungewöhnlichen – Anforderung konnten wir gerne nachkommen.
Tatsächlich war es voll. Viele Menschen kamen zusammen um der Praxis zum abgeschlossenen Großprojekt zu gratulieren. Das Catering war vorzüglich. Selbst unserem Wunsch nach Kaffee wurde schnell entsprochen.

Anlässe wie heute sind eine gute Gelegenheit um wieder mit den Kunden auf einer anderen Ebene ins Gespäch zu kommen. Auch wenn der Druck der öffentlich begutachteten EDV schon spürbar war. Aber es macht uns als EDV-Betreuer auch stolz zu sehen, dass das Gesamtkonzept aufgegangen ist. Nicht nur die Integration neuer Arbeitsplätze in die gewachsene Raumstruktur, sondern auch die Umstellung der Arbeitsumgebungen auf den weitgehenden Terminalserverbetrieb. Um den Kunden den Umfang einer solchen „Umstellung“ im wahrsten Sinne des Wortes begreiflich zu machen, bieten solchen Anlässe eine gute Gelegenheit. In gemütlicher Umgebung die Vorzüge einer modernen EDV beschreiben zu können, ist etwas zu dem im normalen Arbeitsalltag nur selten Zeit ist. Deswegen schätzen wir solche Gelegenheiten um das – vorläufige – Ergebnis unserer Arbeit präsentieren zu können.

Das alles verbunden mit netten Gesprächen in den wirklich gelungenen neuen Praxisräumlichkeiten – eine schöne Art einen Teil des Samstages zu verbringen.
Nach der erfolgreichen Neugestaltung der Praxis-EDV, freuen wir uns darauf auch die Einführung einer neuen Praxisverwaltungssoftware (PVS) begleiten zu können.
Wir wünschen der Praxis für die kommenden 30 Jahre weiterhin viel Erfolg und freuen uns auf die weitere gemeinsame Zusammenarbeit und viele spannende Projekte.

Benny Wiese